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作者:IT服務外包 發布時間:02-11 閱讀: 轉至微博:
跟著企業數字化轉型速度的加快,在企業進行運維服務SAP事務體系運維的過程中會遭受諸多問題:運維人員對SAP體系不熟悉,運維人員工作能力和經歷與運維需求不匹配,運維過程中呈現嚴重問題靠本身力氣無法處理時仍需借助外部力氣處理等。由此帶來的運維質量不合格,企業事務部門對IT的滿意度下降的等問題,使企業在數字化轉型上的推進,遠沒有想象中順暢。
![]() 不僅如此,因為傳統的運維形式過于依賴“人”,人員的更迭導致無法常識共享,體系運轉的聯接不連貫。特別是當遇到體系升級或更新等嚴重情況,都將會給企業SAP體系運轉帶來嚴重體系性風險。 怎么化解這一系列的對立?讓專業團隊來處理專業的問題即可。專業運維效勞既可以保證高質量體系運轉,一起也給客戶一個通明可控的運維本錢。挑選專業運維效勞意味著企業將可以更好的猜測本錢以及獲得高水準的管理運維效勞。 SAP運維全體遵從ITSM框架,使運維效勞流程化、規范化,將運維經歷常識化,是處理數字化轉型過程中陣痛的一劑必備良方。 SAP AMS一站式專業運維效勞基于 ITIL/ISO20000 規范,運維團隊成員均具有豐厚的SAP 項目經歷,可以供給包括ITSM體系、電話、郵件在內的多渠道溝通技術,使用成熟、高效的ITSM 東西,可為企業供給高效、專業、及時的SAP運維效勞。在效勞水平協議(SLA)框架下,作為企業的長時間合作同伴,供給契合企業未來開展的建造性咨詢主張,幫助企業繼續改進和立異,為企業開展保駕護航。 關鍵詞: 運維服務
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